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Qué es un eBook
Con el fin a ayudarte en el uso de este servicio
a continuación te presentamos una lista de las preguntas y
respuestas más frecuentes. Si no encuentras respuesta a tu
pregunta en esta página te recomendamos que te pongas en contacto
con nosotros a través de este
asistente.
¿Qué es un eBook o libro electrónico?
¿Cuáles son las características principales del libro electrónico?
¿Cómo se lee un libro electrónico?
¿Cuánto tiempo se tarda descargar un libro electrónico?
¿Cuáles son los requisitos previos a la lectura del libro electrónico?
¿Puedo descargar el eBook en diferentes equipos?
¿Puedo descargar el eBook en mi dispositivo de lectura de bolsillo?
¿Puedo imprimir o copiar un libro electrónico?
¿Cómo se compra un libro electrónico?
¿Es segura la compra de un libro electrónico?
¿La compra y la descarga del libro electrónico son procesos simultáneos?
¿Puedo comprar un libro electrónico por teléfono, fax o email?
¿Puedo descargarme un eBook en un dispositivo Sony Reader PRS?
¿Qué hago si la página intenta descargar un fichero URLLink.acsm?
Cuando le doy al enlace no visualizo ninguna ventana y no recibo ningún mensaje.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas al descargar el libros electrónico?
¿Qué es un eBook o libro electrónico?
Un libro electrónico es una publicación
digitalizada que ha sido confeccionada para ser comercializada en
Internet. Por tanto su tamaño, estructura y diseño han debido de
ser tratados correctamente para que su descarga, visualización y
utilización sean los adecuados.
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¿Cuáles son las características principales del libro electrónico?
Una de las características
principales del libro electrónico es que para
proteger los derechos de autor y editor los libros
electrónicos no pueden ser impresos o copiados
a menos que el editor o propietario dé el permiso
oportuno. En la ficha de cada libro electrónico
podrás ver los permisos que se
han configurado para cada título (impresión y/o copia
del texto en el portapapeles). El libro electrónico
queda siempre asociado al equipo/s donde se ha realizado
la descarga. De manera que si vas a adquirir un libro electrónico asegúrate
de que lo descargas en el equipo/s donde lo vayas a leer. El lector de libros electrónicos se puede instalar en
plataformas de sobremesa y portátiles con sistemas operativos de Windows® y Mac
OS. Las páginas aparecen en la pantalla y con el navegador de páginas que
incorpora el lector de Adobe puedes pasarlas una a una, o saltar de una a otra
como quieras. El libro electrónico te permite hacer búsqueda de palabras,
insertar anotaciones, ampliar detalles o colocar marcadores en párrafos para
volver a encontrarlos con facilidad. Puedes también subrayar o destacar en
varios colores el texto que quieras. Además, si el editor lo ha permitido, el
texto puede ser impreso y/o copiado al portapapeles. Las herramientas y
utilidades del lector de Adobe son muy sencillas de manejar como puedes
comprobar directamente practicando con las libros electrónicos gratuitos que te ofrecemos.
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¿Cuánto tiempo se tarda descargar un libro electrónico?
La descarga de un libro electrónico dependerá de
la conexión de datos que se tenga contratada. Por ejemplo, para la descarga de un libro electrónico de 2000Kb
con una conexión:
• Con un Módem 56k el tiempo aproximado será de 6 minutos.
• Con conexión ADSL el tiempo aproximado será de 1.5 minutos.
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¿Cuáles son los requisitos previos a la lectura
del libro electrónico?
Para descargarte un eBook necesitas tener instalado el software gratuito Adobe
Digital Editions en un ordenador de sobremesa o portátil con al menos 6Mb de espacio libre en tu disco duro. Para certificar tus permisos sobre el libro electrónico adquirido es necesario que autorices Adobe Digital Editions con una cuenta Adobe
ID.
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¿Puedo descargar el eBook en diferentes equipos?
La utilización del Adobe
ID como identificador en tu equipo te permitirá conservar la propiedad
del libro electrónico si pierdes o formateas el equipo. Además utilizando
el mismo Adobe
ID podrás descargar el mismo eBook en diferentes equipos. Obtener un
Adobe ID es un proceso fácil y rápido que consiste en hacer click sobre
el botón amarillo 'Creación de una cuenta de Adobe' e introducir
posteriormente unos datos como tu correo electrónico. Para autorizar tu
equipo puedes insertar tu Adobe
ID durante la instalación o posteriormente desde la opción de Adobe
Digital Editions > Biblioteca> Autorizar equipo...
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¿Puedo descargar el eBook en mi dispositivo de lectura de bolsillo?
Los eBooks protegidos con DRM pueden descargarse para visualizarse en varios dispositivos de sobremesa o portátiles incluidos Sony Reader Digital Book, Inves Book 600, Papyre o iLiber siempre que hayan sido autorizados con la misma cuenta Adobe ID. Para adquirir estos dispositivos o información más detallada sobre los mismos le rogamos que se ponga en contacto con sus fabricantes.
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¿Puedo imprimir o copiar un libro electrónico?
El texto puede imprirse y/o copiarse en
el portapapeles siempre que ese permiso haya sidoautorizado por
el editor. Puedes comprobar
cuáles son los permisos que han sido autorizados para cada libro
en la ficha particular de cada libro electrónico. Generalmente
puede ser impreso sólo una vez y sin interrupciones. Adobe Digital Editions interpretará como dos impresiones distintas cuando la impresión
se interrumpa o se intenten imprimir las páginas pares por un lado
y las páginas impares por otro. Si ya te ha ocurrido esto puedes
pedir asistencia técnica desde aquí
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¿Cómo se compra un libro electrónico?
Para comprar un libro electrónico necesitas
seguir los siguientes pasos:
• Tener instalado el programa gratuito Adobe
Digital Editions.
• Seleccionar el libro electrónico que deseas comprar. Puedes buscar los
libros por verdetalle, título, tema o editorial. Cuando encuentres lo que buscas,
pulsa el botón comprar
• Seguir los pasos que se te indican en la cesta de la compra. En Librería Interbook trabajamos
con un servidor seguro que garantiza la confidencialidad de los datos introducidos,
así como las transacciones realizadas en nuestras páginas.
• Descargar el libro para su lectura. Para descargar el libro el• Descargar el libro para su lectura. Para descargar el libro electrónico que
has comprado has de ir a la zona llamada DESCARGAS , donde deberás identificarte
con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que facilitaste en el
proceso de compra, seleccionar el libro electrónico a descargar y pulsar en el
enlace de descarga.
• Debes tener en cuenta que el libro queda asociado al ordenador donde se ha
hecho la descarga, es decir, es fundamental que bajes el libro en el ordenador
donde lo vayas a leer, ya que es posible que luego no puedas copiarlo,
imprimirlo o transferirlo a otra máquina. Sí puedes comprar el libro desde un
ordenador y descargarlo en otro. s desde la fecha en que
se realizó la compra para que procedas a su descarga.
Comprar libros electrónicos en nuestra web es muy fácil. Sólo debes
seleccionar el libro electrónico que te interese, pulsar el botón
comprar y seguir los pasos que se indican.
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito VISA, 4B o MASTERCARD y
a través de pasarela bancaria para garantizar la seguridad y confidencialidad
de la transacción. Una vez aprobada la operación por el banco puedes descargar
el libro electrónico en tu ordenador cuando quieras, pero recuerda
que debes descargarlo en el ordenador donde vayas a leerlo.
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¿Es segura la compra de un libro electrónico?
En Librería Interbook trabajamos con un servidor seguro,
certificado por VeriSign, de forma que todas las transacciones realizadas
en nuestras páginas quedan garantizadas con la máxima seguridad.
Además, Librería Interbook dispone de una pasarela de pago bancaria, la cual
permite que sea el banco el que realice el cargo en la tarjeta de
crédito del cliente con lo que es el banco y no Librería Interbook el que tiene
acceso a los datos bancarios del cliente.
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¿La compra y la descarga del libro electrónico
son procesos simultáneos?
No necesariamente. La compra y la descarga son
dos procesos distintos. Puedes comprar el libro y descargarlo más
adelante, desde el mismo o desdNo necesariamente. La compra y la descarga
son dos procesos distintos. Puedes comprar el libro y descargarlo más adelante,
desde el mismo o desde otro ordenador. Para esto hemos habilitado una área
denominada DESCARGAS donde los libros que compras quedan activos
para su descarga durante un mes. Puedes encontrar más información sobre este
punto en
DESCARGAS.
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¿Puedo comprar un libro electrónico por teléfono, fax o email?
No, al ser un producto diseñado y protegido en
formato digital, el libro electrónico sólo puede ser comprado
a través de la pasarela bancaria en red y descargado desde el enlace
que proporcionamos.
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¿Puedo descargarme un eBook en un
dispositivo Sony Reader PRS?
Sí. Para hacerlo debes seguir las siguientes
instrucciones:
Paso 1: Instala el programa
del CD en tu equipo de sobremesa.
Instala el programa eBook Library
incluido en el CD de la caja del producto.
Debes actualizar los drivers durante
o después de la instalación del programa
(desde la opción "Check for Update" del
menú "Help"). Hay que tener en cuenta
Actualiza el programa gratuito
eBook Library desde la página de Sony. Para actualizar el programa debes
descargarlo desde la siguiente página:
http://ebookstore.sony.com/downloadclient.html
Paso 2: Actualiza el programa
gratuito eBook Library desde la página
de Sony. Para actualizar el programa
debes descargarlo desde la siguiente
página: http://ebookstore.sony.com/downloadclient.html
Paso 3: Solicita una cuenta de Adobe Adobe
ID. A continuación
podrás instalar el programa gratuito Adobe
Digital Editions.
Recuerda usar durante el proceso de instalación el Adobe
ID que conseguiste previamente
Paso 4: Localizar y administrar tus eBooks. Cuando hayas terminado
y conectes el dispositivo Sony Reader al ordenador personal, debe
aparecer un icono del Sony Reader en el menú lateral izquierdo de Adobe
Digital Editions. Para traspasar un eBook descargado en tu
equipo de sobremesa a tu Sony Reader sólo tienes que seleccionar
el libro que tienes en Library View de Adobe
Digital Editions y arrastrarlo
hasta el mencionado icono del menú lateral izquierdo. Recuerda que
el dispositivo debe estar conectado al ordenador.
Aquí dispones de una gran variedad de eBooks gratuitos para hacer
pruebas.
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¿Puedo hacer
copias de seguridad de mis libros
electrónicos?
Sí, no olvides autorizar tu equipo antes de la descarga con tu cuenta Adobe
ID. La utilización del Adobe
ID como identificador en tu equipo te permitirá conservar la propiedad del libro electrónico si pierdes o formateas el equipo. Además utilizando el mismo Adobe
ID podrás descargar el mismo eBook en diferentes equipos.
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¿Qué hago si la página intenta descargar un fichero URLLink.acsm?
Los ficheros URLLink.acsm no son libros
electrónicos sino enlaces que deben ser abiertos con Adobe
Digital Editions, nunca deben ser descargados en el disco duro..
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Cuando le doy al enlace no visualizo ninguna
ventana y no recibo ningún mensaje.
Si tienes instalado un software que bloquee ventanas
emergentes, pop-ups o banners, programas incluidos por ejemplo en
la barra de búsqueda de Google, Yahoo, MSN en Internet Explorer,
es muy posible que tu descarga no se pueda iniciar. Trata de deshabilitarlos
provisionalmente durante la descarga.
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¿Qué puedo hacer si tengo problemas al descargar
el libros electrónico?
Ante cualquier problema o dificultad que se presente
en la descarga o lectura del libro electrónico debes consultar nuestra
página de asistencia y si no es suficiente
contactar con nuestro equipo técnico desde nuestro asistente.
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